7月26日中午12点多，坐落于无锡滨湖区建筑路与青祁路交汇处的新梁溪人家一幢公寓楼的一户人家突发失火。
从网友提供的现场视频和图片来看当时火势较大，浓烟滚滚，直往楼上蹿。接到报警后，消防救援职员飞速赶到现场进行扑救，火势非常快被控制。
家住事发楼栋的居民告诉记者，失火的是8楼的一户人家，事发时家里有一位80多岁的老太太。随后记者在人群中找到了这位老太太和她的大儿子刘先生，刘先生告诉记者，他是12点45分接到了弟弟的电话，便立即赶来，之后弟弟一直在配合消防救援职员进行有关调查：“听我弟弟说，中午天气热，就帮妈妈把空调打开了，大概过了十多分钟，空调外机就失火了，没一会火就到半个身子那样高了，拿水根本没法救，所以他快点推着妈妈先下楼了，还好目前人都没事。”
刘先生说，失火的这套房屋是一套80平方米左右的公寓，于2012年买的，当时房屋里的家具家用电器都没更换，一直延用到今天，房屋平常由妈妈和弟弟住着。
据附近居民说，消防车赶到时，却发现事发楼栋的消防栓内没水，这一说法记者也从溪南社居委员工口中得到了证实：“消防救援职员从外面调的水，现在大家社区在积极配合消防、公安做应对处置工作，后期一定还要联系物业、涉事居民等协商后续事宜。”
记者从消防部门获悉，此次失火失火缘由初步疑似为空调失火，失火建筑为钢混结构，燃烧物质主要为家具杂物等，过火面积约30平米，无职员伤亡，失火缘由正进一步调查中。
